お客様各位

伊太利屋〜La Moda Goji〜オンラインストアでは、「楽天ペイ」決済のお手続きを完了しないまま、ご購入のお手続きが終わってしまうケースが増えております。

お客様からは、
　 「楽天ペイでの支払いの方法が、よく分からない。」
　 「楽天ペイでの支払いが上手くいかない。」
などのお声をいただくこともございましたため、楽天ペイ決済の流れを下記に書かせていただきました。
ご不明な方は一度ご確認いただけますよう宜しくお願い申し上げます。

もし、お手続きの途中で上手くいかなくなってしまった場合には、システム上ご注文の継続が 出来ないため、折角いただいたご注文ではございますが一旦キャンセルさせていただいております。

引き続きご購入をご希望のお客様は、弊社よりキャンセルメールが届きましたら、誠にお手数をおかけしますが、再度ご注文をお願いいたします。
　※その際、通信状況の安定した場所や、現在ご利用のブラウザを変更するなどもお試しください。

お客様には、ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんが、何卒よろしくお願い申し上げます。

【 楽天ペイ決済画面 】

ボタンをクリックすると、
「楽天ペイ ログイン画面」へ移動します。

↓ 楽天ペイ ログイン画面

再度、ご注文内容をご確認の上、

をクリックしてください。

画面の指示に従い、セキュリティコードを指定の場所に入力してください。

その後、
ボタンをクリックしてください。

楽天ペイでのお手続き終了後、上記のような内容を表示した画面が約５秒間でます。
このままページ移動が終わるまで待つか、
「次ページへ進む > >」をクリックしてください。
この段階では、ご購入のお手続きが終了しておりませんので、ご注意ください。

弊社ご購入画面に移動しますと、ご注文確定の内容をお知らせする画面となります。 こちらが表示されたら、ご購入のお手続き完了となります。

のちに、弊社よりご注文確認メールが自動配信されますので、 そちらも合わせてご確認くださいませ。